Política de Privacidad de VigorAxa Wellness

En VigorAxa Wellness, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web vigoraxa.es.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:

  1. Información Personal Identificable (IPI): Esta incluye datos que pueden identificarlo directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de pago. Recopilamos esta información cuando usted se registra en nuestro sitio, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, participa en encuestas o nos contacta directamente.
  2. Información No Personal Identificable: Esta incluye datos que no lo identifican directamente, como su tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia y rutas de navegación. Recopilamos esta información a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y la experiencia del usuario.
  3. Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza el sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de dispositivo, identificadores únicos de dispositivo, información de red móvil, y datos de interacción con el sitio.
Ilustración de datos fluyendo de forma segura a través de internet, representando la privacidad de los datos

2. Cómo Usamos Su Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

  • Para procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
  • Para proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado.
  • Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y presentarle contenido y ofertas relevantes.
  • Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, nuestros productos, promociones y actualizaciones.
  • Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios basándonos en sus comentarios y comportamiento de uso.
  • Para fines de marketing directo, si ha dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

3. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal identificable a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing, servicio al cliente y alojamiento web. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, en respuesta a una orden judicial o citación, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o propiedad, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios o del público.
  • Transferencias de Negocios: En el caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. Utilizamos tecnologías de cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea y también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información personal identificable.

Icono de un candado digital sobre un fondo de datos binarios, simbolizando la seguridad de los datos y el cifrado

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier información personal incompleta o inexacta que tengamos.
  • Derecho de Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias.
  • Derecho a la Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines, como el marketing directo.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el procesamiento de su información se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas porciones de nuestro Servicio. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

  • Dirección: Calle de Serrano, 45, 28001 Madrid, España
  • Teléfono: +34 917 813 204
  • Correo Electrónico: [email protected]
Un sobre abierto con una carta saliendo, simbolizando la comunicación y el contacto